Décret 2014-252 : généralisation de l'indicateur I-SATIS
Actualités du droit et de la santé ... - , 2/03/2014
Expérimenté depuis 2011 et permettant d'établir un score global sur la satisfaction et 6 scores indicateurs thématiques mesurant la satisfaction en matière de prise en charge globale du patient; d’information du patient; de communication entre le patient et les professionnels de santé;[...]