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Le Défenseur des droits, Jacques Toubon, a remis son rapport annuel d’activité 2013 au Président de la République
Les actualités du Défenseur des droits - dhardy, 21/07/2014
Date de publication:
2014-07-21
Chapô:
Présenté au Président de la République le 21 juillet 2014, ce dernier rend compte de l’activité de l’Institution comme l’exige la loi organique du 29 mars 2011.
En 2013, le Défenseur des droits a reçu plus de 100 000 demandes d’interventions ou de conseils adressés par des particuliers dont :
- 78 822 dossiers de réclamations représentant plus de 90 000 réclamants
- 32 228 appels (numéro azur 09 69 39 00 00)
80 % des réclamations ont été traitées par plus de 400 délégués, répartis dans 650 points d’accueil sur l’ensemble du territoire (métropole et Outremer).